蘇州搬運(yùn)公司：設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)亟待建立

    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力之一。對(duì)于屬于工業(yè)服務(wù)行業(yè)的設(shè)備搬運(yùn)公司來(lái)說(shuō)，同樣如此。

    建立設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，怎么建立呢？在蘇州吊裝公司看來(lái)，需要回答兩個(gè)問(wèn)題。

    其一，設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)包括哪些內(nèi)容？

    在蘇州搬運(yùn)公司看來(lái)，設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括如下內(nèi)容——

    一是裝備進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)。即，那些裝備可以進(jìn)入設(shè)備搬運(yùn)行業(yè)，從事設(shè)備吊裝、移動(dòng)、搬運(yùn)等工作。因?yàn)樘K州蘇安發(fā)現(xiàn)，不少設(shè)備搬運(yùn)公司使用已經(jīng)接近報(bào)廢的起重機(jī)，或者使用自制的起吊裝置，存在很大的安全風(fēng)險(xiǎn)。

    二是服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。為工廠提供吊裝和搬運(yùn)服務(wù)，應(yīng)該遵循怎樣的流程？例如，定金預(yù)收多少合適？尾款應(yīng)該是怎樣的比例？設(shè)備搬運(yùn)的費(fèi)用以什么標(biāo)準(zhǔn)？等等。出現(xiàn)糾紛如何解決？

    三是安全標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備搬運(yùn)公司應(yīng)該如何設(shè)定安全等級(jí)？其與工程建設(shè)單位的安全等級(jí)是否應(yīng)該相同？等等。

    其二，誰(shuí)來(lái)制定設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？

    在蘇州吊裝公司看來(lái)，這也是非常重要的問(wèn)題。目前，服務(wù)類標(biāo)準(zhǔn)難以推廣或者推廣范圍小，是普遍的問(wèn)題。

    誰(shuí)來(lái)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)呢？

    蘇州搬運(yùn)公司認(rèn)為應(yīng)該是協(xié)會(huì)或者官方組織，而不應(yīng)該是企業(yè)。*，設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)商數(shù)量多而弱小，幾乎沒(méi)有一個(gè)覆蓋全國(guó)范圍的有影響力的設(shè)備搬運(yùn)公司。第二，企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)，可能有失公允，難以獲得同行的認(rèn)同，也就難以推廣和應(yīng)用。

    所以，蘇州搬運(yùn)公司建議，可以由地方或者全國(guó)性的設(shè)備搬運(yùn)協(xié)會(huì)來(lái)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。