蘇州搬運公司:非重工企業(yè)搬遷服務中常見的“坑”
如機械制造、紡織、鋼鐵、化工、煤炭等企業(yè)搬遷,需要搬運大量的生產設備,并且生產設備噸位較大。此類生產設備的搬運,需要專業(yè)的蘇州搬運公司負責,在重型生產設備搬運領域,競爭烈度有限,市場秩序也較為規(guī)范,因為服務門檻較高。但是在非重工企業(yè)搬遷領域,搬運的物品主要是辦公設備以及辦公家具等,門檻較低,提供服務的服務商眾多,自然也闖入了一些不規(guī)范的搬家服務商。部分服務商在提供搬家服務的時候,為客戶設置了很多“坑”,以此損害客戶的利益。對于這些設備搬運服務之“坑”,蘇州蘇安起重吊裝有限公司專門列出,希望客戶注意。
約小車 來大車
客戶根據(jù)搬運數(shù)量,確定搬家服務商前來的車輛大小和數(shù)量。而搬家公司往往傾向于排除大車,如此一來,無論客戶搬運東西的多寡,服務商都可以收取高價。
不滿一車 按一車算
大多數(shù)搬家公司都是按照搬運貨物的重量計費的,但是也有搬家公司按照車次計費。部分搬家公司在為客戶搬運物品計費的時候,將不滿一車的按照整車計算,以此多收取費用。甚至某些不良搬家公司,會將明明可以一車搬運完成的任務,分配給兩輛車,徒增客戶的費用開支。
沒有方案 臨時起意
就是再簡單的搬家任務,服務商也應該制定一個搬運方案,包括線路、時間、交接地點等等。但是有些搬家公司管理能力不足,搬運線路都是隨機的,這往往導致到達時間延遲。另外,蘇州搬運公司由于對員工管理不嚴格,甚至有偷竊客戶物品的情況發(fā)生。
中途加價 事后加錢
根據(jù)蘇州搬運公司觀察,中途加價的搬家公司往往會在兩個節(jié)點進行加價。一是在運輸中途,向客戶提價,如若不提,會中途卸貨。二是在抵達目的地之后,要求提價,如若不同意,就不同意卸貨。還有的服務商在結算費用的時候,會以“繞路”“物品多”的理由要求客戶加錢。
對于如上行為,蘇州蘇安提供兩條建議,一是對“坑”客戶的行為,客戶要義正言辭予以拒絕。二是在選擇搬家公司的時候,就要選擇專業(yè)和正規(guī)的蘇州搬運公司。